标准电阻式触控屏幕
1. AMT的MOQ是多少？
最少500片，含2片样品。
2. AMT提供的保固期是多久？
- 4/8 wire, Low Reflective touch screen 1 year
- 5 wire touch screen 2 years
- LCD monitor 1 year
- Controller IC 2 years
- Control board 2 years
3. Tail位置变更是否需要新的模治具？
是的，需要提供新的模治具设计。
4. AMT何以提供质量保证？
AMT不但提供最可靠的使用寿命，而且有坚强的研发团队与最好的售前售后服务。
5. 新型号的产品制作程序为何？
先请客户提供 LCD 或目前的触控面板的图面给予我们评估，一旦决定为非量产的标准品，我们一般就会提供客户一个客制的产品编号和一份最原始的样品报价。
6. AMT是否提供组装的服务？
是的，请至AMT网站上「支持及下载专区」中参考组装说明书。
7. AMT的产品包装为何？
由于触控面板的尺寸与 TAIL 各有不同，而各有不同的包装盒。
AMT 提供内外箱包装，确保安全运送，若有特别需求，请与我们连络。
8. AMT整体符合RoHS标准吗？
是的，请参考 AMT 网站上英文版 ABOUT AMT 中 “Standards & Compliance” 内容，AMT 的产品符合欧盟 2002/95/EC RoHS 标准。
9. AMT产品能够兼容于3M或ELO的产品吗？
是的，AMT 提供多款触控面板标准品能够兼容于 3M 的 4、8 线触控屏幕和 ELO 的 5 线式触控屏幕，如有需求请与我们的业务连系。
10. AMT产品的优势为何？
- 灵活不同的操作方式，包含 4、5、8 线模拟式、矩阵式、低反射式、高穿透式及投射式电 容等触控产品。
- 尺寸提供 3 至 21 吋。
- 不同长度及极限的 Tail，包含：ZIF/AMP、AMPC 与 BERG 等。
- 额外提供前或后背胶 (Gasket/Poron) 供选用。
- 完整的解决方案，提供控制器及其驱动程序。
11. AMT提供的结构是什么？
按惯例，AMT是利用Film-on-glass结构，但客户也可要求film/film/PC (acrylic)。
12. 为何推荐FPC Tail？
Tail长度及极限弹性、较小的弯度范围、以及高附着力，可以依照机构需求来设计形状, 例如 L or U型。
13. AMT是否通过ISO认证？
是的，AMT工厂具ISO9001-2008认证。
14. AMT产品是否有通过UL认证？
AMT已通过UL60950认证 , UL编号为E331240。
15. 哪一种控制器及驱动程序能够与AMT触控面板兼容？
PenMount系列的控制器及驱动程序可以和AMT触控面板兼容。
16. 是否能将AMP compatible连接器末端更换成有latch的连接器？
可以。请跟我们的业务联络。
17. 一体成型与FPC tail差别是什么？
一体成型tail 是采用ITO PET，tail弯曲度半径较大；FPC则是软性PCB，弯曲度较小。
18. 数字与模拟式触控面板的应用为何？
倘若是设计为固定位置的开和关，数字式是最佳选择；否则模拟式是最完美选择。
19. 数字式触控面板需要控制器或芯片吗？
一般数字式触控面板连到多任务器（multiplexer）。
20. AMT是否备有任何标准数字式触控面板的库存？
数字式触控面板仅提供给客制品需要时而设计。
21. AMT触控面板目前提供最大尺寸？
22寸。
22. AMT标准库存的触控屏幕是否可以设计成低反射式触控面板？
是的。
23. AMT是否有提供防EMI的触控面板？
是的。
24. AMT除了环境测试以外，还做其他的测试为何？
- 表面抗化学性测试
- 线性测试
- 落球测试
- 动作力量测试
- 划线测试
- 回路阻抗测试
25. AMT触控面板是否有MTBF?
一般终端产品会谈MTBF, 而零件的部分只谈MTTF, AMT 4/8 Wire 的MTTF为96000小时 AMT 5 Wire为280000 小时。
26. 为什么会出现touch screen 中间鼓起现象？
这个现象称之为 “Pillowing”， 其原因可能是在PET和玻璃间的出现过量的空气，造成的原因很多，可能是touch panel 被挤压或touch panel 本身不良都会有pillow 现象。
27. AMT触控面板是否兼容于 Vista操作系统和其中的笔式输入？
是的。
28. AMT的RMA流程？
当客户对 AMT 提出不良问题，AMT 会提供一个 RMA 号码，并请客户将不良品寄回。当 AMT 收到不良品后，会发通知给业务及客户。AMT 会检验分析并提出报告给客户与原品归还或更换新品。