Support technique à long terme de PenMount
Les contrôleurs tactiles PenMount de qualité industrielle fournissent une assistance technique à long terme
31 Aug, 2021Les contrôleurs tactiles PenMount sont spécialisés dans les systèmes de contrôle industriels et les domaines médicaux depuis 30 ans. Tout en fournissant une assistance technique matérielle et logicielle étendue à nos clients, PenMount intègre également systématiquement des fonctionnalités innovantes à nos produits et conceptions. Nous souhaitons également attirer votre attention sur le support technique à long terme pour les clients PenMount. La plupart des fournisseurs de matériel et de logiciels ont des périodes de support limitées. Par exemple, Microsoft a cessé de prendre en charge Windows XP depuis 2014 et les systèmes Linux tels qu'Ubuntu ne fournissent une assistance que pendant 5 ans maximum. En choisissant PenMount, vous obtenez des produits de qualité ainsi que des services techniques compatibles mais étendus !
Prend en charge le système d'exploitation Microsoft Windows
Le site Web PenMount fournit des pilotes pour différents systèmes d'exploitation. PenMount Windows Universal Driver peut prendre en charge presque toutes les séries de systèmes d'exploitation Windows, y compris le dernier Microsoft Windows 10 et les systèmes d'exploitation plus anciens tels que Windows 2000, XP et Windows Embedded Standard 2009/7.
L'outil de réglage des paramètres du contrôleur tactile PenMount Projected Capacitive (PCAP), le célèbre PCIUtility, est compatible avec Windows 10 et Windows XP. Quel que soit le système d'exploitation, les clients peuvent facilement ajuster les paramètres et effectuer des tests sur la machine d'origine, ce qui améliore considérablement l'efficacité de nos clients dans le domaine industriel.
Prise en charge du système d'exploitation en temps réel
Pour les projets de systèmes d'exploitation en temps réel, PenMount peut fournir des paradigmes de support diversifiés. Récemment, de nombreux projets clients utilisent des systèmes d'exploitation open source (tels que FreeRTOS). En raison de la personnalisation élevée de ces systèmes d'exploitation, PenMount peut fournir des exemples de code source de pilote et des documents de développement que les clients peuvent modifier.
Pour d'autres systèmes d'exploitation en temps réel sous licence commerciale, tels que MQX, QNX et VxWorks, PenMount peut faciliter la conception du projet ou fournir des documents de protocole complets permettant aux clients de développer leur logiciel. Actuellement, de nombreux clients utilisent encore l'ancienne version de Windows Embedded Compact 7, Windows CE 5/6. Si vous devez mettre à jour le pilote, vous pouvez télécharger notre package de pilotes pour Platform Builder ou mettre à jour le système avec les fichiers d'installation CAB.
L'équipe de recherche PenMount continue d'incorporer de nouvelles technologies pour fournir des solutions globales de qualité. Notre valeur fondamentale est de raccourcir votre cycle de développement de produits et d'offrir une interface opérationnelle pratique pour rationaliser vos processus de lancement de produits. N'hésitez pas à télécharger toutes les données de produits et pilotes standard de PenMount à partir de notre site Web à l'adresse : www.amtouch.com.tw ou www.penmount.com . Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à penmount_service@amtouch.com.tw ouamt1@amtouch.com.tw. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles!
