PenMount 長期技術支援
PenMount 工業級觸控控制器提供長期技術支援
31 Aug, 2021PenMount 觸控控制器一直以來都專注在工控和醫療領域，提供穩定的硬體與軟體技術支援。PenMount 觸控控制器已推出近 30 年，至今我們仍持續提供新產品和新設計。 PenMount 不同於其他軟硬體供應商多少會設定支援年限，舉例來說，Microsoft 自 2014 年已停止支援 Windows XP，而 Linux 系統 (如：Ubuntu) 最長也僅提供 5 年的支援。 PenMount 一向著重於提供長期的技術服務，針對客戶的專案我們會持續提供相關技術支援。
支援 Microsoft Windows 作業系統
PenMount 官方網站提供各種作業系統的驅動程式可供下載使用。 PenMount Windows Universal Driver 幾乎能支援全系列的 Windows 桌面系統，包括最新的 Windows 10 和較舊的 Windows 2000、XP，以及 Windows Embedded Standard 2009 / 7。
PenMount 投射式電容 (PCAP) 觸控控制器的工具程式 - PCIUtility 可以在 Windows 10 上使用，也能在 Windows XP 運行。 不論是新舊版本的作業系統，客戶都可以直接在原機上調校參數與測試，為工業領域的客戶帶來極高的相容性與便利性。
支援即時作業系統
針對即時作業系統的客戶專案，PenMount 能提供多樣化的支援方式，我們最新支援的是開源的即時作業系統 (如：FreeRTOS)。由於此類作業系統的自訂性高，PenMount 能提供範例的 Sample Driver Source Code 與開發文件，讓客戶自行修改整合。
對於使用商業授權系統之客戶專案，例如：MQX、QNX 與 VxWorks，PenMount 除了能安排與客戶合作開發之外，也提供完整的 Protocol 文件讓客戶能順利進行自主軟體開發。 目前仍有不少客戶使用舊版的 Windows Embedded Compact 7、Windows CE 5 / 6，如果需要更新驅動程式，PenMount 能提供搭配 Platform Builder 使用的驅動套件，或是能直接更新現有系統的 CAB 安裝檔。
PenMount 團隊持續推出創新的技術，提供客戶快速的支援服務和完整的解決方案。 我們的核心價值就是讓客戶能縮短產品開發週期及上市時間，提供人性化的操作介面，讓客戶的專案可以順利推出上市。 PenMount 所有標準品資料與驅動程式都歡迎您從網站上直接下載，網站連結網址：www.amtouch.com.tw 或 www.penmount.com。若有任何問題或建議也請您不吝指教。Email Address : penmount_service@amtouch.com.tw 或 amt1@amtouch.com.tw。
