Que sontAMTQuelles sont les procédures d'autorisation de retour de marchandise (RMA) de ?
● Les clients informentAMTService client d'article(s) défectueux.
● Le service client fournit au client un formulaire de demande de retour de marchandise (RMA) et un numéro de suivi. Le client remplit le formulaire et envoie l'article défectueux accompagné du formulaire àAMT.
● Le service client reçoit les articles et traite le formulaire RMA tout en informant le service commercial et le client.
● Le service client examine les articles, les signale au client et renvoie les articles recommandés et les nouveaux articles.
