PenMount Windows Universal Driver를 설치한 후 터치가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
1. 드라이버를 제거하고 PenMount 제어판이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인한 다음 Windows를 다시 시작합니다.
2. 드라이버가 사용 중인 PenMount 제어판 및 운영 체제와 일치하는지 확인하십시오. PenMount 장치가 RS-232 인터페이스를 사용하고 비PNP 모드로 작동하는 경우, 먼저 RS-232 케이블이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
3. [장치 관리자]의 [마우스 및 기타 포인팅 장치] 그룹에 알 수 없는 장치 또는 HID 호환 마우스가 있는지 확인하세요.
4. (3)번 단계에서 장치가 발견되지 않을 경우, PenMount 제어판의 커넥터가 느슨한지, COM/USB 포트가 정상적으로 작동하는지 확인해 주시기 바랍니다.
5. PenMount Windows Universal Driver를 다시 설치하세요.
이전 점검을 수행한 후에도 터치 기능이 여전히 작동하지 않을 경우, 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.