Strumento di analisi intelligente PenMount
PenMount lancia lo strumento di analisi intelligente PCAP Touch
30 Sep, 2025Poiché le applicazioni touch continuano ad espandersi in vari settori, i clienti o i distributori devono identificare e risolvere rapidamente i problemi quando gli utenti finali li incontranoCapacitivi ProiettatiMalfunzionamenti touch (PCAP). Per ottimizzare l'efficienza del servizio tecnico, PenMount lancerà a ottobre lo strumento di analisi intelligente PCILogAnalysis. Questo strumento combina la pluriennale esperienza pratica e la competenza di PenMount nella tecnologia touch. È in grado di analizzare automaticamente i file di registro, simulare la logica di giudizio dei professionisti e fornire raccomandazioni in tempo reale. Grazie all'analisi intelligente PCILogAnalysis, gli utenti finali possono risolvere efficacemente i problemi, ridurre le comunicazioni e gli errori ripetuti e migliorare l'efficienza dell'utilizzo dei prodotti touch PCAP.
Analisi intelligente e processo decisionale
In passato, fornivamo l'intuitiva PCIUtility per aiutare i clienti a ottenere informazioni sul firmware dei controller touch PCAP nelle applicazioni finali. I clienti dovevano solo inviare i file di log generati al team PenMount per l'analisi, e noi potevamo quindi fornire soluzioni adeguate, risparmiando tempo e costi di spedizione delle macchine. Per migliorare ulteriormente l'efficienza del servizio, i clienti possono ora importare direttamente i file di log nello strumento PCILogAnalysis per l'elaborazione, identificare rapidamente i problemi e ricevere la soluzione migliore. Le funzionalità principali includono:
- Simula il processo di ragionamento dei professionisti, automatizzando il flusso di "interpretazione, valutazione e raccomandazione".
- Rileva e analizza problemi comuni quali interferenze acustiche, problemi di resistenza all'acqua e risultati dei test del pannello touch.
- Fornisce suggerimenti precisi (ad esempio, controllare la messa a terra del controller, utilizzare una presa di corrente a tre poli, ecc.) per aiutare gli utenti a effettuare regolazioni immediate.
- Semplifica il processo di supporto tecnico e risolve la maggior parte dei problemi relativi al tocco.
Funzioni di ottimizzazione avanzate
Oltre all'analisi di base e alle raccomandazioni, PCILogAnalysis può anche fornire impostazioni ottimizzate dei parametri del firmware in base ai risultati dell'analisi. Ad esempio, quando viene rilevata un'interferenza di rumore, suggerirà i parametri anti-rumore appropriati e genererà un file INI. Gli utenti devono solo importare questo file nel firmware del controller tramite PCIUtility per migliorare la resistenza al rumore. Viene inoltre fornito un manuale utente dettagliato, che illustra le procedure operative complete e le relative spiegazioni per aiutare i clienti a iniziare rapidamente e completare le regolazioni nel più breve tempo possibile.
Intervallo supportato
PCILogAnalysis supporta più versioni del firmware del controller touch PenMount PCAP, come elencato di seguito:
- Schede controller touch PCAP PM1310, PM1410, PM1415, PM1710, PM1715 con firmware V6.4 e V6.5.
- Controller touch PM2300, PM2204 PCAP COF con firmware V3.3.
- Consigliato per l'uso con PCIUtility V2.0 o versione successiva.
- PCILogAnalysis è disponibile sia in cinese che in inglese, con un'interfaccia semplice e intuitiva.
PenMount continuerà a introdurre tecnologie innovative e a fornire supporto e servizi rapidi ai propri clienti. PenMount è il vostro partner affidabile per la tecnologia touch e non vediamo l'ora di collaborare con voi!
Sentitevi liberi di scaricare tutti i dati e i driver standard dei prodotti PenMount dal nostro sito web: www.amtouch.com.tw o www.penmount.com . Per suggerimenti o commenti, non esitate a contattarci all'indirizzo penmount_service@amtouch.com.tw oamt1@amtouch.com.twNon vediamo l'ora di sentirti!
