Инструмент интеллектуального анализа PenMount
PenMount запускает интеллектуальный аналитический инструмент PCAP Touch
30 Sep, 2025В связи с продолжающимся расширением сенсорных приложений в различных отраслях, клиентам и дистрибьюторам необходимо быстро выявлять и устранять проблемы, возникающие при сбоях в работе проекционно-емкостных сенсорных устройств (PCAP). Для оптимизации эффективности технического обслуживания компания PenMount в октябре запустит интеллектуальный аналитический инструмент PCILogAnalysis. Этот инструмент сочетает в себе многолетний опыт PenMount в области сенсорных технологий и практический опыт. Он способен автоматически анализировать файлы журналов, моделировать логику профессиональных решений и предоставлять рекомендации в режиме реального времени. Благодаря интеллектуальному анализу PCILogAnalysis конечные пользователи могут эффективно решать проблемы, сокращать количество повторных обращений и ошибок, а также повышать эффективность использования сенсорных устройств PCAP.
Умный анализ и принятие решений
Ранее мы предоставляли удобную утилиту PCIUtility, которая помогала клиентам получать информацию о прошивках сенсорных контроллеров PCAP в конечных приложениях. Клиентам достаточно было отправить сгенерированные файлы журнала команде PenMount для анализа, и мы могли предложить подходящие решения, экономя время и деньги на отправку оборудования. Для дальнейшего повышения эффективности обслуживания клиенты теперь могут напрямую импортировать файлы журнала в инструмент PCILogAnalysis для обработки, быстрого выявления проблем и получения наилучшего решения. Ключевые особенности:
- Симулирует процесс рассуждения профессионалов, автоматизируя поток «интерпретации, оценки и рекомендации».
- Обнаруживает и анализирует распространенные проблемы, такие как шумовые помехи, проблемы с водонепроницаемостью и результаты тестирования сенсорной панели.
- Дает точные рекомендации (например, проверить заземление контроллера, использовать трехконтактную розетку и т. д.), чтобы помочь пользователям немедленно внести изменения.
- Упрощает процесс технической поддержки и решает большинство проблем, связанных с сенсорным экраном.
Расширенные функции оптимизации
Помимо базового анализа и рекомендаций, PCILogAnalysis также может оптимизировать параметры прошивки на основе результатов анализа. Например, при обнаружении шумовых помех программа предложит соответствующие параметры защиты от помех и сгенерирует INI-файл. Пользователям достаточно импортировать этот файл в прошивку контроллера через PCIUtility для повышения помехоустойчивости. Также предоставляется подробное руководство пользователя с описанием всех рабочих процедур и пояснениями, которые помогут клиентам быстро приступить к работе и выполнить настройку в кратчайшие сроки.
Поддерживаемый диапазон
PCILogAnalysis поддерживает несколько версий прошивки сенсорного контроллера PenMount PCAP, перечисленных ниже:
- Платы сенсорного контроллера PCAP PM1310, PM1410, PM1415, PM1710, PM1715 с прошивкой V6.4 и V6.5.
- Сенсорные контроллеры PM2300, PM2204 PCAP COF с прошивкой V3.3.
- Рекомендуется использовать с PCIUtility V2.0 или более поздней версией.
- PCILogAnalysis доступен на китайском и английском языках и имеет простой и удобный интерфейс.
PenMount продолжит внедрять инновационные технологии и предоставлять оперативную поддержку и услуги нашим клиентам. PenMount — ваш надежный партнер в сфере сенсорных технологий, и мы будем рады сотрудничеству с вами!
Вы можете свободно загрузить все стандартные данные и драйверы PenMount с нашего сайта: www.amtouch.com.tw или www.penmount.com . Если у вас есть предложения или комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу penmount_service@amtouch.com.tw илиamt1@amtouch.com.tw. Мы с нетерпением ждем вашего ответа!
