スマートな分析と意思決定

従来、当社はエンドアプリケーションにおけるPCAPタッチコントローラのファームウェア情報取得を支援するため、ユーザーフレンドリーなPCIUtilityを提供していました。お客様は生成されたログファイルをPenMountチームに提出するだけで分析を受け、当社は適切なソリューションを提供することができました。これにより、機器の往復輸送にかかる時間とコストを削減できました。さらにサービス効率を向上させるため、お客様はログファイルをPCILogAnalysisツールに直接インポートして処理し、問題を迅速に特定して最適なソリューションを受け取ることができるようになりました。主な機能は以下のとおりです。

• 専門家の推論プロセスをシミュレートし、「解釈、評価、推奨」の流れを自動化します。
• ノイズ干渉、防水性の問題、タッチパネルのテスト結果など、一般的な問題を検出して分析します。
• ユーザーがすぐに調整できるよう、具体的な提案（例：コントローラーの接地を確認する、3ピンの電源ソケットを使用するなど）を提供します。
• 技術サポートプロセスを簡素化し、タッチ操作に関するほとんどの問題を解決します。

高度な最適化機能

PCILogAnalysisは、基本的な分析と推奨事項に加えて、分析結果に基づいて最適化されたファームウェアパラメータ設定も提供します。例えば、ノイズ干渉が検出された場合、適切なノイズ対策パラメータを提案し、INIファイルを生成します。ユーザーは、PCIUtilityを介してこのファイルをコントローラファームウェアにインポートするだけで、ノイズ耐性を向上させることができます。詳細なユーザーマニュアルも付属しており、操作手順と説明をすべて網羅しているため、お客様はすぐに使い始め、最短時間で調整を完了できます。

対応範囲

PCILogAnalysisは、以下に示す複数のPenMount PCAPタッチコントローラファームウェアバージョンをサポートしています。

• ファームウェアV6.4およびV6.5を搭載したPM1310、PM1410、PM1415、PM1710、PM1715 PCAPタッチコントローラボード。
• ファームウェアV3.3を搭載したPM2300、PM2204 PCAP COFタッチコントローラ。
• PCIUtility V2.0以降での使用を推奨します。
• PCILogAnalysisは中国語版と英語版の両方が用意されており、ユーザーフレンドリーでシンプルなインターフェースを備えています。

PenMountは今後も革新的な技術を導入し、お客様への迅速なサポートとサービスを提供し続けます。PenMountはタッチテクノロジーにおける信頼できるパートナーであり、皆様との協業を心待ちにしております。

PenMountの標準製品データとドライバーはすべて、当社のウェブサイト（www.amtouch.com.twまたはwww.penmount.com）からダウンロードできます。ご意見やご感想がございましたら、 penmount_service@amtouch.com.twまでお気軽にお問い合わせください。amt1@amtouch.com.twご連絡をお待ちしております！