スマートな分析と意思決定

これまで、エンドアプリケーションに搭載されているPCAPタッチコントローラーのファームウェア情報を取得するために、ユーザーフレンドリーなPCIUtilityを提供してきました。お客様は生成されたログファイルをPenMountチームに提出して分析を依頼するだけで、適切なソリューションをご提供できるため、機器の送付にかかる時間とコストを削減できます。サービス効率をさらに向上させるため、お客様はPCILogAnalysisツールにログファイルを直接インポートして処理することで、問題を迅速に特定し、最適なソリューションをご提供できるようになりました。主な機能は以下のとおりです。

• 専門家の推論プロセスをシミュレートし、「解釈、評価、推奨」の流れを自動化します。
• ノイズ干渉、耐水性の問題、タッチパネルのテスト結果などの一般的な問題を検出し、分析します。
• ユーザーがすぐに調整できるように、正確な提案 (コントローラーの接地を確認する、3 ピン電源ソケットを使用するなど) を提供します。
• テクニカル サポート プロセスを簡素化し、タッチ関連のほとんどの問題を解決します。

高度な最適化機能

PCILogAnalysisは、基本的な分析と推奨事項に加えて、分析結果に基づいてファームウェアパラメータの最適な設定も提供します。例えば、ノイズ干渉が検出された場合、適切なノイズ対策パラメータを提案し、INIファイルを生成します。ユーザーは、このファイルをPCIUtilityを介してコントローラファームウェアにインポートするだけで、ノイズ耐性を強化できます。詳細なユーザーマニュアルも提供されており、完全な操作手順と説明が記載されているため、お客様はすぐに使い始め、最短時間で調整を完了できます。

サポート範囲

PCILogAnalysis は、以下に示すように、複数の PenMount PCAP タッチ コントローラー ファームウェア バージョンをサポートしています。

• PM1310、PM1410、PM1415、PM1710、PM1715 PCAP タッチ コントローラー ボード (ファームウェア V6.4 および V6.5)。
• PM2300、PM2204 PCAP COF タッチ コントローラー (ファームウェア V3.3)。
• PCIUtility V2.0 以降での使用をお勧めします。
• PCILogAnalysis は、ユーザーフレンドリーでシンプルなインターフェースを備え、中国語版と英語版の両方で利用できます。

PenMountは、革新的な技術の導入を継続し、お客様に迅速なサポートとサービスを提供してまいります。PenMountはタッチテクノロジーにおける信頼できるパートナーです。今後ともよろしくお願いいたします。

PenMountの標準製品データとドライバはすべて、当社のウェブサイト（www.amtouch.com.twまたはwww.penmount.com）からダウンロードできます。ご意見・ご感想がございましたら、penmount_service@amtouch.com.twまでお気軽にお問い合わせください。amt1@amtouch.com.twご連絡をお待ちしております！